中國張掖網訊 連日來，隨著旅游旺季、暑期的到來，疊加國道227線部分地段施工分流，G0611張汶高速扁都口收費站車流量明顯增加。當地迅速啟動應急預案，將服務陣地前移，全力保障通行效率與司乘人員舒適度。

　　收費站第一時間開啟全部車道，靈活運用“潮汐車道”模式，最大限度提升通行能力。同時增派外勤人員，強化現場疏導，引導車輛有序分流通行。與交警、路政、監控中心及交通部門建立信息共享機制，密切關注施工進展及分流車流動態，提前發布實時路況、繞行建議和擁堵預警。在關鍵節點部署清障救援力量，快速響應、快速處置故障車輛，最大限度減少對主線通行的影響。

　　針對因國道施工而改變行程的旅客，收費站安排熟悉路況的員工擔任“路線咨詢員”，利用電子地圖和實時交通信息，主動為司乘量身規劃“最優替代路線”，耐心解答各類咨詢。站內“愛心驛站”全天候開放，為老人、兒童、孕婦及身體不適的旅客提供避暑休憩的舒適空間。一線工作人員化身“旅游推介官”，利用工位下精心準備的旅游手冊和實時信息，在收費間隙熱情為過往旅客提供精準的景點指引與實用貼士。(中鐵建甘肅張扁高速公路有限公司扁都口收費站)